Como reportar
Fluxx incentiva reporting rápido de qualquer comportamento abusivo, fraudulento ou perigoso. Quanto mais contexto relevante a equipa receber, melhor poderá avaliar a gravidade e a resposta necessária.
Segurança
Atualizado em 10 de abril de 2026
A segurança do utilizador é tratada como parte operacional do produto, não como detalhe secundário.
Fluxx procura oferecer instrumentos e caminhos claros para proteção, reporting e controlo sobre a própria experiência. As políticas de safety existem para reduzir abuso e proteger a integridade do serviço.
O que safety procura garantir
Reporting claro para abuso, fraude, ameaças e conteúdo perigoso.
Medidas proporcionais para proteger pessoas e plataforma.
Separação de casos sensíveis do fluxo geral de comunicação.
Que situações são tratadas
O canal de safety destina-se a situações que possam afetar diretamente pessoas ou a integridade do serviço: assédio, ameaças, fraude, impersonação, exploração ou riscos graves.
Como Fluxx responde
Quando são reportados problemas ligados a abuso, safety ou uso indevido da plataforma, Fluxx pode investigar e aplicar medidas proporcionais, incluindo remoção de conteúdo, limitação de funções ou restrição de acesso.
Se existir risco imediato para segurança física, o utilizador deve contactar também os serviços de emergência locais.
Prioridades operacionais
Proteção
Fluxx procura reduzir exposição a abuso, fraude e comportamentos capazes de causar danos reais.
Clareza
As pessoas devem saber o que merece reporte, onde enviar o caso e como a plataforma pode intervir.
Fluxx pode cooperar com fornecedores, consultores ou autoridades competentes quando tal for necessário para proteção de utilizadores, prevenção de fraude ou cumprimento de obrigações legais.
Próximo passo
Precisa de reportar um problema de segurança?
Para abuso, assédio, fraude ou conteúdo perigoso, contacte diretamente trust@fluxx.social.