문의
2026년 4월 10일 업데이트

Fluxx와의 연락은 제품, 신뢰, 배포 모두를 다룰 수 있을 만큼 직접적이고 명확해야 합니다.

Fluxx는 SC BLUE HORIZON CAPITAL SRL이 운영합니다. 제품, App Store, Google Play, 미디어, 안전 또는 정책 관련 질문이 있다면 아래 채널을 이용하세요.

직접 연락 채널
법적 운영 주체: SC BLUE HORIZON CAPITAL SRL
제품, 비즈니스, Apple App Store, Google Play: hello@fluxx.social
개인정보, 안전, 접근성, 정책: trust@fluxx.social

어떤 채널을 언제 써야 하나요

Fluxx는 중요한 메시지가 더 빠르게 적절한 팀에 도달하고 충분한 맥락 속에서 처리될 수 있도록 커뮤니케이션 채널을 명확히 나눕니다.

Apple App Store, Google Play 및 배포

App Store, Google Play, 배포, 스토어 과금, 배포 정책 또는 개발자 프로필과 관련된 문제는 일반 문의 채널 또는 이 페이지의 문의 양식을 사용하세요.

민감한 사안 처리 방식

남용, 사기, 개인정보, 안전 또는 접근성 장벽과 관련된 메시지는 trust 채널로 별도 전달되어 일반 상업 문의와 분리해 검토됩니다.

즉각적인 신체 안전 위험이 있는 경우, 지역 긴급 서비스에도 함께 연락해야 합니다.

좋은 문의 방식이란

직접적

사용자는 어디에 써야 하는지, 각 채널이 무엇을 처리하는지 빠르게 이해할 수 있어야 합니다.

책임감

Trust, safety, 데이터 관련 주제는 일반 비즈니스 문의와 섞여서는 안 됩니다.

Fluxx에 메시지를 보낸다고 해서 특정 결과가 자동으로 보장되지는 않지만, 운영 주체가 사안을 분석하고 적절한 채널로 응답하는 데 도움이 됩니다. Apple, Google 또는 기타 제3자 규칙도 함께 적용될 수 있습니다.
문의 양식

요청을 올바른 팀으로 보내기

이 양식은 제품, 비즈니스, Apple App Store, Google Play, privacy, trust, safety, 접근성 또는 프레스에 맞는 이메일을 자동으로 준비합니다.

App Store Review, Google Play, 배포, 정책, privacy 또는 safety 관련 이슈는 전용 주제를 선택해야 올바른 팀으로 더 빠르게 전달됩니다.

주제
Fluxx este operat de SC BLUE HORIZON CAPITAL SRL. Formularul deschide clientul tau de email si completeaza mesajul catre canalul ales, fara a stoca local detaliile in afara browserului tau.
다음 단계

직접 답변이 필요하신가요?

이 페이지의 양식을 이용하거나, 문의 성격에 맞는 공식 이메일로 연락하세요.